Wer Crowdsourcing in der Unternehmenspraxis einsetzt profitiert von ganz unterschiedlichen Vorteilen. Bei vielen Einsatzmöglichkeiten von Crowdsourcing (ausgenommen sind weitestgehend anonymisierte Microtasks) werden die Nutzer z.B. aktiv beteiligt und damit weitaus stärker involviert, als dies bei einem passiven Konsum der Fall wäre. Auch die Flexibilität und erweiterte Innovationskraft sind Argumente, die Crowdsourcing für Unternehmen interessant machen.

Grundlegend sprechen folgende Punkte für die Anwendung als Business-Tool:

• Zugang und Austausch von Wissen
• erweiterter Ideenpool (globale Lösungen und neue , innovative Sichtweisen)
• zusätzliche Szenarien (bei Sprach- und Kulturkreisen, Benutzereigenschaften)
• Die Möglichkeit, inhaltlich auf geographische Besonderheiten einzugehen
• Kennenlernen der Bedürfnisse der User
• Kosten- und Ressourcenersparnisse durch Spezialisierung
• flexible Skalierbarkeit von Projekten (Größe anpassen, globale Ressourcenbeschaffung)
• schnelle, unbürokratische on-demand Lösungen
• auch für nicht automatisierbare Aufgaben geeignet
• erweiterter Marketing Effekt (Markenbindung durch Involvierung der Nutzer)
• Proof of Concept (und Content)

Auch für Auftragnehmer, sprich Crowdworker, bringt Crowdsourcing diverse Vorteile mit sich. Neben finanziellen Aussichten sind dies vor allen Dingen:

• weitestgehend flexible Zeiteinteilung
• ortsunabhängiges Arbeiten und berufliche Selbstbestimmung
• Ergänzung oder Abwechslung gegenüber dem Erstjob
• eine große (globale) Auswahl an neuen Projekten
• Erfahrungsgewinn, Neugier und erweiterter Lerneffekt
• Ausbau des eigenen Portfolios und Steigerung der Reputation
• neue Kontakte, Austausch mit Auftraggebern und Gleichgesinnten
• Anerkennung (z.B. durch eine Community)
• helfen zu wollen (z.B. bei gemeinnützigen Projekten)
• Spaß an der Arbeit (aufgrund der Tätigkeit oder durch Gamification erzeugt)
• intrinsische Motivation (Task trägt zur Ver- besserung der eigenen Lebensqualität bei)

Weitere Empfehlungen und Praxistipps im Crowdsourcing Report 2012.